Sila baca terma dan syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan platform slotmy. Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Ringkasan Utama
Berikut adalah enam prinsip utama yang mendasari Terma dan Syarat slotmy. Sila baca bahagian penuh di bawah untuk maklumat lengkap.
Hanya individu berumur 18 tahun ke atas dibenarkan mendaftar dan menggunakan slotmy. Pendaftaran oleh individu di bawah umur adalah dilarang sama sekali dan akaun tersebut akan ditamatkan.
Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu akaun slotmy. Pendaftaran berbilang akaun untuk menyalahgunakan bonus atau promosi adalah pelanggaran serius dan boleh menyebabkan akaun digantung.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. slotmy tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi.
Semua bonus dan promosi tertakluk kepada syarat taruhan yang ditetapkan. Pengeluaran dana daripada bonus hanya boleh dilakukan setelah syarat taruhan dipenuhi sepenuhnya mengikut perjanjian promosi.
Nama pemilik akaun bank atau e-wallet yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran mesti sepadan dengan nama berdaftar dalam akaun slotmy anda sebagai langkah pencegahan penipuan.
slotmy berhak mengemas kini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Notis akan diberikan melalui e-mel atau pemberitahuan dalam platform. Penggunaan berterusan bermaksud anda menerima terma baharu.
Penting: Dokumen ini merupakan perjanjian yang mengikat antara anda ("Pemain" atau "Pengguna") dengan slotmy ("Platform", "Kami"). Dengan mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform slotmy, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini sepenuhnya.
Dalam dokumen Terma dan Syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut mempunyai maksud yang ditetapkan seperti di bawah, melainkan konteks memerlukan tafsiran yang berbeza:
Terma dan Syarat ini merangkumi semua aspek penggunaan platform slotmy, termasuk pendaftaran akaun, deposit dan pengeluaran, penyertaan dalam permainan, penggunaan bonus dan promosi, serta semua interaksi lain dengan platform kami. Terma ini dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan slotmy.
Untuk mendaftar dan menggunakan platform slotmy, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut pada setiap masa:
Amaran: Pemain hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di slotmy pada sesuatu masa. Pendaftaran berbilang akaun — sama ada menggunakan identiti yang sama atau berbeza — adalah dilarang keras dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan serta penyitaan sebarang dana dan bonus di dalamnya.
Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel dan tarikh lahir. Maklumat palsu atau tidak lengkap boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan akaun. slotmy berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa untuk mengesahkan ketepatan maklumat yang diberikan.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan butiran log masuk akaun anda, termasuk nama pengguna dan kata laluan. Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda — sama ada anda mengizinkannya atau tidak — adalah tanggungjawab anda. Sila maklumkan kepada pasukan sokongan slotmy dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
slotmy menyediakan pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pemain Malaysia, termasuk FPX, DuitNow QR, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan pemindahan bank antara bank. Semua transaksi kewangan diproses melalui sistem pembayaran yang dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.
Deposit: Amaun deposit minimum adalah RM 10 bagi setiap transaksi. Tiada had deposit maksimum standard, namun had tertentu mungkin dikenakan bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih. Dana yang didepositkan biasanya dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa minit selepas pengesahan pembayaran berjaya.
Pengeluaran: Permohonan pengeluaran diproses dalam tempoh 1 hingga 3 hari bekerja bergantung kepada kaedah pengeluaran yang dipilih. Amaun pengeluaran minimum adalah RM 30. slotmy berhak meminta pengesahan identiti tambahan sebelum meluluskan pengeluaran, terutamanya untuk amaun yang besar.
Pemadanan Nama: Nama pemilik akaun bank atau e-wallet yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran mesti sepadan dengan nama yang berdaftar dalam akaun slotmy anda. Transaksi dari atau ke akaun atas nama pihak ketiga tidak akan diproses dan dana akan dikembalikan.
slotmy tidak mengenakan bayaran pemprosesan untuk deposit atau pengeluaran standard. Walau bagaimanapun, penyedia perkhidmatan pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan bayaran mereka sendiri yang berada di luar kawalan kami. slotmy tidak bertanggungjawab atas sebarang caj tambahan yang dikenakan oleh penyedia pembayaran pihak ketiga.
Sekiranya terdapat sebarang isu atau kelewatan berkaitan transaksi, sila hubungi pasukan sokongan slotmy dengan menyertakan bukti pembayaran seperti tangkapan skrin atau nombor rujukan transaksi untuk mempercepatkan proses siasatan.
slotmy menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit, cashback, putaran percuma dan program kesetiaan. Semua bonus dan promosi tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing.
Syarat-syarat umum yang terpakai untuk semua bonus slotmy adalah seperti berikut:
Perhatian: Penyalahgunaan bonus adalah pelanggaran serius terma penggunaan slotmy. slotmy menggunakan sistem pengesanan automatik untuk mengenal pasti corak pertaruhan yang mencurigakan. Akaun yang disyaki menyalahgunakan bonus boleh digantung sementara waktu sehingga siasatan selesai.
Bagi bonus alu-aluan, pemain baharu layak menerima bonus setelah deposit pertama berjaya disahkan. Nilai bonus dan keperluan taruhan bagi bonus alu-aluan akan dinyatakan dalam halaman promosi slotmy pada masa berkenaan. slotmy berhak mengubah atau menamatkan sebarang promosi tanpa notis terlebih dahulu.
Semua permainan yang tersedia di slotmy menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas oleh badan pihak ketiga yang diiktiraf. Ini memastikan bahawa setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dipengaruhi atau dimanipulasi oleh mana-mana pihak.
Pemain dikehendaki mematuhi peraturan-peraturan berikut semasa menggunakan platform slotmy:
slotmy berhak membatalkan mana-mana pertaruhan atau kemenangan yang diperoleh melalui cara yang melanggar peraturan ini. Keputusan slotmy berhubung pelanggaran peraturan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dicabar.
Sebagai sebahagian daripada komitmen slotmy terhadap keselamatan platform dan pematuhan terhadap dasar pencegahan pengubahan wang haram, kami menjalankan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) untuk mengesahkan identiti pemain.
Dokumen yang mungkin diminta semasa proses KYC termasuk:
Proses KYC biasanya diselesaikan dalam tempoh 24 jam bekerja setelah semua dokumen yang diperlukan diterima. slotmy berhak menangguhkan pemprosesan pengeluaran sehingga proses KYC diselesaikan sepenuhnya. Maklumat yang dikumpulkan semasa KYC dilindungi mengikut Dasar Privasi kami dan tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga tanpa keizinan anda, melainkan dikehendaki oleh undang-undang.
Nota Keselamatan: slotmy tidak akan pernah meminta kata laluan akaun anda melalui e-mel, WhatsApp, Telegram atau mana-mana saluran komunikasi lain. Sekiranya anda menerima mesej sedemikian, ia adalah percubaan penipuan dan sila laporkan kepada kami dengan segera.
slotmy berhak menangguhkan atau menutup akaun pemain atas sebab-sebab berikut tanpa notis terlebih dahulu:
Pemain juga boleh meminta penutupan akaun secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Bagi akaun yang ditutup atas permintaan pemain, sebarang dana yang tinggal (setelah ditolak bonus yang belum memenuhi syarat taruhan) akan dikembalikan kepada pemain melalui kaedah pembayaran asal dalam tempoh 5 hari bekerja.
Bagi akaun yang ditutup atas sebab pelanggaran terma, slotmy berhak menyita semua dana dan bonus dalam akaun berkenaan, dan keputusan ini adalah muktamad.
slotmy menyediakan platform permainannya "sebagaimana adanya" dan tidak memberikan sebarang waranti bahawa platform akan sentiasa bebas daripada gangguan teknikal, ralat atau kegagalan sistem. Kami sentiasa berusaha untuk memastikan ketersediaan platform yang tinggi, namun gangguan sesekali mungkin berlaku atas sebab-sebab di luar kawalan kami.
Dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, slotmy tidak akan bertanggungjawab atas:
Had liabiliti maksimum slotmy terhadap sebarang tuntutan individu adalah terhad kepada jumlah yang didepositkan oleh pemain berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.
Semua kandungan yang terdapat di platform slotmy — termasuk tetapi tidak terhad kepada teks, grafik, logo, ikon, imej, klip audio, muat turun digital, pengkompilan data dan perisian — adalah hak milik slotmy atau pelesennya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, tanda dagangan dan undang-undang harta intelek lain yang berkaitan.
Anda diberikan lesen terhad, bukan eksklusif dan tidak boleh dipindahkan untuk mengakses dan menggunakan platform slotmy bagi tujuan peribadi dan bukan komersial sahaja. Lesen ini tidak termasuk:
Sebarang pelanggaran hak harta intelek slotmy boleh mengakibatkan tindakan undang-undang. Jika anda percaya bahawa sebarang kandungan di platform slotmy melanggar hak harta intelek anda, sila hubungi kami untuk kami selidiki perkara tersebut.
slotmy komited terhadap promosi permainan yang bertanggungjawab dan kesejahteraan pemain. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu pemain mengawal aktiviti permainan mereka:
Jika anda atau seseorang yang anda kenali menunjukkan tanda-tanda masalah perjudian, sila dapatkan bantuan segera. slotmy bekerjasama dengan organisasi sokongan masalah perjudian tempatan untuk memastikan pemain mendapat pertolongan yang mereka perlukan. Maklumat lanjut tersedia di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Platform slotmy adalah untuk dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja. Perjudian boleh menyebabkan ketagihan. Bermainlah dengan bijak, tetapkan had anda dan jangan pernah bertaruh lebih daripada yang anda mampu untuk hilangkan.
Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkaitan dengan operasi platform digital dan perkhidmatan dalam talian. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma dan Syarat ini akan diselesaikan melalui rundingan muhibah terlebih dahulu.
Sekiranya penyelesaian melalui rundingan tidak dapat dicapai dalam tempoh 30 hari dari tarikh pertikaian dimaklumkan secara bertulis, pertikaian tersebut akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat mengikut peraturan timbang tara yang berkaitan. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.
Tiada sebarang pertikaian berkaitan platform slotmy yang boleh dibawa sebagai tindakan kelas (class action). Setiap pemain mesti menyelesaikan pertikaian mereka secara berasingan dan individu.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini, atau sebarang aspek penggunaan platform slotmy, pasukan kami sedia membantu anda pada bila-bila masa.
Masa tindak balas biasa untuk pertanyaan e-mel adalah dalam tempoh 24 jam bekerja. Untuk isu-isu yang memerlukan perhatian segera, sembang langsung adalah pilihan terpantas untuk mendapatkan bantuan.
Kami juga menggalakkan anda untuk membaca Dasar Privasi dan Panduan Permainan Bertanggungjawab kami untuk pemahaman yang lebih menyeluruh tentang komitmen slotmy terhadap pemain.
Anda kini lebih jelas tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai pemain slotmy. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman permainan yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama lebih 500,000 pemain Malaysia.